Desktop
Form đăng ký hiển thị hai cột trên màn hình rộng, giúp bạn thấy hướng dẫn bên trái và các trường nhập bên phải cùng lúc. Nút xác thực nằm cố định ở cuối form.
AUTH REFERENCE
Đăng ký caxeng2 và bắt đầu chơi trong vài phút
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký để bạn vào được lobby nhanh nhất. Điền thông tin cơ bản, xác nhận số điện thoại và bạn đã...
Hoàn tất trong 2-3 phútXác thực qua số điện thoạiNạp tiền ngay sau khi đăng kýTruy cập đầy đủ lobby khi tài khoản kích hoạt
Những bước cần thiết để mở tài khoản caxeng2
Bạn bắt đầu bằng cách nhập tên đăng nhập, mật khẩu và địa chỉ email hợp lệ. Sau đó chúng tôi gửi mã xác thực về số điện thoại di động mà bạn đã cung cấp để đảm bảo tài khoản thuộc về bạn. Khi bước xác thực hoàn tất, bạn sẽ thấy bảng điều khiển cá nhân với các tùy chọn
nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay ngay trong thanh công cụ. Chúng tôi không yêu cầu giấy tờ bổ sung ở bước đăng ký ban đầu, nhưng khi bạn rút tiền lần đầu, hệ thống sẽ nhắc bạn xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của chính bạn.
Nạp tiền ngay sau khi đăng ký xong
Chúng tôi tích hợp ba phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để bạn có thể chọn ví điện tử quen thuộc nhất. Sau...
MoMo
Ví điện tử hàng đầu Việt Nam, xử lý giao dịch nhanh chóng và hiển thị số dư trong tài khoản caxeng2 ngay sau khi bạn xác nhận thanh toán trên ứng dụng MoMo. Không phí từ phía chúng tôi.
ZaloPay
Liên kết với tài khoản Zalo của bạn, cho phép bạn nạp tiền bằng mã QR hoặc nhập số điện thoại. Giao dịch được ghi nhận tức thì và bạn nhận thông báo qua Zalo khi hoàn tất.
VNPay
Cổng thanh toán liên kết với nhiều ngân hàng Việt Nam, hỗ trợ cả thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng. Giao dịch được mã hóa và bạn nhận xác nhận qua SMS từ ngân hàng cũng như từ caxeng2.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Nhận trợ giúp ngay khi bạn cần trong quá trình đăng ký
Nếu bạn gặp vấn đề với mã xác thực hoặc không nhận được email kích hoạt, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng qua live chat và email. Chúng tôi cũng cung cấp trang câu hỏi thường gặp chi tiết về từng bước trong quy trình đăng ký để bạn tự giải quyết nhanh chóng. Thời gian phản hồi trung bình qua live chat là dưới ba phút trong giờ cao điểm.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat 24/7
Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải trang đăng ký và kết nối với nhân viên hỗ trợ trong vài giây. Họ sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước nếu bạn bị kẹt ở bất kỳ đâu.
Email hỗ trợ
Gửi câu hỏi chi tiết về tài khoản của bạn tới địa chỉ email hỗ trợ và nhận phản hồi trong vòng hai giờ. Đây là cách tốt nếu bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình lỗi.
Trang câu hỏi
Tìm kiếm theo từ khóa như xác thực hoặc nạp tiền để xem hướng dẫn từng bước có ảnh minh họa. Chúng tôi cập nhật thường xuyên dựa trên các câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng mới.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin bạn cung cấp khi đăng ký
Mỗi tài khoản trên caxeng2 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit và chúng tôi lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash không thể đảo ngược. Thông...
Mã hóa SSL
Mọi dữ liệu bạn nhập trên trang đăng ký được mã hóa trước khi rời khỏi trình duyệt của bạn...
Xác thực hai yếu tố
Sau khi mở tài khoản, vào phần cài đặt bảo mật và bật tính năng này để nhận mã qua...
Phát hiện đăng nhập bất thường
Hệ thống của chúng tôi ghi nhận vị trí và thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập. Nếu phát hiện...
Không lưu trữ thẻ
Chúng tôi chuyển tiếp bạn tới trang thanh toán của ví điện tử hoặc ngân hàng để bạn nhập thông...
Kiểm toán định kỳ
Đội kỹ thuật của chúng tôi chạy quét bảo mật hàng tuần và cập nhật hệ thống ngay khi có...
Đăng xuất tự động
Nếu bạn để tài khoản không hoạt động trong mười lăm phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất và...
NHẤT QUÁN
Những gì bạn thấy khi hoàn tất đăng ký trên các thiết bị
Chúng tôi xây dựng cùng một quy trình đăng ký trên desktop, tablet và điện thoại để bạn có thể bắt đầu ở bất kỳ đâu và tiếp tục trên thiết bị...
Điện thoại
Các trường xếp thành một cột dọc, bàn phím xuất hiện tự động khi bạn chạm vào ô nhập. Nút tiếp theo luôn nằm ngay dưới trường cuối cùng nên bạn không phải cuộn tìm.
Tablet
Kết hợp bố cục hai cột trên màn hình ngang và chuyển sang một cột khi bạn xoay dọc. Menu thanh toán mở dưới dạng overlay thay vì trang riêng để tiết kiệm thời gian.
Trình duyệt
Chúng tôi hỗ trợ Chrome, Safari, Firefox và Edge phiên bản mới nhất. Nếu trình duyệt của bạn cũ hơn hai năm, bạn sẽ thấy thông báo khuyên nâng cấp để tránh lỗi hiển thị.
Kết nối chậm
Form đăng ký tải trước tất cả các trường cần thiết trong một yêu cầu duy nhất, vì vậy ngay cả khi 3G yếu, bạn vẫn thấy toàn bộ trang và có thể điền từng phần ngoại tuyến.
Lưu nháp
Nếu bạn đóng trình duyệt giữa chừng, dữ liệu đã nhập được giữ trong cookie trong hai mươi bốn giờ. Mở lại trang đăng ký và các trường sẽ tự động điền lại để bạn tiếp tục.
Ngôn ngữ
Giao diện đăng ký xuất hiện bằng tiếng Việt theo mặc định cho khu vực Việt Nam. Bạn có thể chuyển sang tiếng Anh bằng menu thả xuống ở đầu trang nếu cần.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố tạo nên trải nghiệm đăng ký của caxeng2
Chúng tôi thiết kế mỗi màn hình trong quy trình đăng ký để giảm thiểu số lần nhấp chuột và làm rõ những gì bạn cần cung cấp...
Thanh tiến trình trực quan
Bạn thấy bốn bước được đánh dấu ở đầu trang...
Xác thực tức thì
Khi bạn nhập số điện thoại, hệ thống kiểm tra...
Gợi ý mật khẩu mạnh
Thanh màu bên cạnh ô mật khẩu chuyển từ đỏ...
Tự động điền địa chỉ
Nếu bạn cho phép trình duyệt chia sẻ vị trí...
Xem trước tài khoản
Trước khi nhấn nút xác nhận cuối cùng, bạn thấy...
Chuyển hướng lobby ngay lập tức
Sau khi xác thực hoàn tất, bạn được chuyển thẳng...
Những câu hỏi phổ biến về việc mở tài khoản caxeng2
Ở bước đăng ký ban đầu, bạn chỉ cần địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại di động để nhận mã xác thực. Chúng tôi không yêu cầu tải lên chứng minh thư hoặc hóa đơn tại thời điểm này. Tuy nhiên khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, hệ thống sẽ nhắc bạn xác minh danh tính bằng ảnh chụp giấy tờ tùy thân để tuân thủ quy định bảo mật tài khoản.
Ngay khi bạn nhập mã xác thực từ tin nhắn SMS và nhấn nút hoàn tất, tài khoản sẽ kích hoạt tức thì. Bạn sẽ thấy bảng điều khiển cá nhân và có thể nạp tiền hoặc duyệt lobby ngay lập tức. Không có thời gian chờ phê duyệt thủ công từ phía chúng tôi trừ khi hệ thống phát hiện thông tin trùng lặp với tài khoản hiện có.
Mỗi số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản caxeng2 duy nhất. Nếu bạn thử đăng ký lại bằng số đã dùng, hệ thống sẽ hiển thị thông báo lỗi và đề xuất bạn đăng nhập vào tài khoản hiện tại hoặc liên hệ hỗ trợ để khôi phục mật khẩu nếu bạn quên. Chính sách này giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ số dư của bạn.
Đầu tiên kiểm tra xem bạn đã nhập đúng số điện thoại bao gồm mã vùng chưa. Nếu số đúng nhưng tin nhắn không đến sau một phút, nhấn nút gửi lại mã trên trang đăng ký. Đôi khi mạng di động bị chậm trong giờ cao điểm. Nếu vẫn không nhận được sau ba lần thử, hãy dùng live chat để nhân viên hỗ trợ gửi mã qua phương thức thay thế.
Trên trang đăng nhập caxeng2, nhấn vào liên kết quên mật khẩu bên dưới ô nhập. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn đã dùng khi đăng ký và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại qua email hoặc mã xác thực qua SMS. Liên kết có hiệu lực trong một giờ, vì vậy hãy đặt mật khẩu mới ngay sau khi nhận được.
Bạn phải từ mười tám tuổi trở lên để mở tài khoản trên caxeng2 nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không kiểm tra tuổi trong bước đăng ký đầu tiên, nhưng khi bạn xác minh danh tính để rút tiền, ngày sinh trên giấy tờ sẽ được so sánh với thông tin bạn đã cung cấp. Tài khoản vi phạm sẽ bị đóng và số dư sẽ được hoàn trả.
Có, vào phần cài đặt tài khoản trong bảng điều khiển của bạn và chọn mục chỉnh sửa thông tin liên lạc. Nhập địa chỉ email mới và chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận tới cả email cũ và email mới để đảm bảo bạn có quyền truy cập vào cả hai. Sau khi xác nhận, địa chỉ mới sẽ thay thế địa chỉ cũ và mọi thông báo sẽ được gửi tới đó.